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앵커 1
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지역사회 협치운영 모델아카데미

Overview

울산민관협치지원센터에서 민관 협치를 통한 사회 혁신에 관심 있는 시민단체 및 공무원을 대상으로 ‘디자인씽킹을 통한 창의적 문제해결’을 주제로 워크숍을 진행했습니다.

문제해결 지향의 교육프로그램 운영을 통한 실무자 적용 가능 기술교육과 실습, 문제정의 및 의제설정 방법 실습을 통해 디자인 씽킹의 프로세스를 이해하고 문제해결능력을 향상시킬 수 있었습니다.  

Client
울산민관협치지원센터

Period
2021.11

Goal
디자인씽킹을 통한
​창의적 문제해결

Course

총 1일 3시간

Graduate
수료자 20명

Method
오프라인 교육

강의

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사용자 중심의 디자인과 왜 디자인씽킹을 통해서 사고해야 하는지를 디자인씽킹 관련 사례로 쉽게 접근하여 공감, 마인드셋, 혁신과 문제해결 등의 다양한 이해를 돕고, 디자인씽킹의 전체 프로세스 설명과 과정별 진행에 대해 강의하였습니다.

공감하기

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생활 쓰레기 문제를 함께 생각해보기 위해서 생각해 볼 이슈 제시, 자신의 경험을 시각적으로 표현하여 현재 개인이 느끼는 문제점에 대해서 팀원 모두가 공감대 형성을 하였습니다.

문제 정의하기

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이해관계자 맵을 통해 주제의 핵심 대상을 이해하고, 핵심 문제에 대해 사용자가 어떻게 느끼고 행동하는지, 불편점, 요구사항 등을 한 눈에 알아보기 쉽게 페르소나로 작성하여 팀별 대표하는 문제를 정의하였습니다.

아이디어 도출하기

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각 팀의 대표 문제를 해결하기 위해서 브레인스토밍을 통해 다양한 아이디어를 작성, 아이디어의 상관성을 분석하며 그룹핑을 진행하였습니다.

프로토타입

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개별 콘셉트 스케치 작업 후에 팀 내 발표 및 투표를 진행하여 팀에서 3개의 작업 및 아이디어를 골라 하나의 아이디어로  재구성하여 팀의 대표 아이디어로 발전시켜 대표 콘셉트 스케치로 진행하였습니다.

공유하기 & 정리하기

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팀별 핵심문제 및 아이디어와 서비스를 시각화하여 발표를 준비, 각 팀의 아이디어가 잘 전달될 수 있는 형식으로 발표를 진행하였고, 질의응답으로 마무리하였습니다.

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More Project

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